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我是一位无锡消费者,对于家电产品我一直是国产民族品牌的忠实消费者. 空调首选美的,非但自己买,还推荐朋友买.但最近美的的质量及服务却使我对其究竟是名牌还是地摊货产生了极大的怀疑.我于2003年一月底买了台美的KFR-32GW/I1Y的壁挂空调.于去年八月底发生故障,电脑板失控,关机状态下会突然启动,开机运行时又突然停机,并发出叽叽的报警声.后来维修人员上门换了电脑板.后来在今年冬天二月份时又发生了相同的故障,维修人员又换了块电脑板.进入春天我也没有用过空调.哪知夏天来临,上周三(6月21日)我第一次打开空调时相同的故障又发生了.我不得很苦恼地向美的总部报修以寻求彻底解决地方案.美的只是委托苏宁派人上门看了一下,告诉我们说要换电脑板,要收费.我没有同意.因为这电脑板刚换过没多久,在几乎没使用的情况下又发生了故障,居然要收费.我不禁想质疑美的有没有控制零配件的质量,是否故意用劣质零配件用于维修市场以追求其边际利润.于是乎我每天不断的向美的报修,美的小姐不断的抱歉.但令我极为震惊地是一周过去了,美的没有任何要上门维修的行动.我彻底对美的绝望了,我也不希望美的会为我解决什么问题了,但我要通过网络来揭露这些打着认真做足100分,顾客满意100分幌子的伪名牌再次欺骗更多的消费者.我会尽我的微薄之力让尽可能多的人清醒地认识:美的,原来生活可以更苦的.
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  网友评论
[回复1] guest 于 10-25
[回复2] guest 于 10-31
你说的也太悬乎了吧,我用的全是美的的产品,怎么就没你说的哪个样啊,我用着还挺好,说实话，我老家用的美的电风扇用了十多年了,现在照样没出过问题.你这个人够倒霉的，怎么倒霉事都让你遇上了，我都不想给你回复信息,怕惹上你的倒霉气!哈哈!
[回复3] guest 于 11-2
美的，我觉得也不怎么好。今年我2月份买了一个美的电磁炉，用了五个月电磁炉坏了，打电话给美的维修部门，他们说不能上门服务要自己拿去修，后来我们自己拿去修，到了那里，哪是什么维修部阿！租了一个又小又脏的房子里，工作人员的环境真的是很差。他们就叫我放哪里，我看里面放了很多美的的电器，我在那瞪了一会发现有些电器都送去了一两个月，买主上来拿，都说还没修好。我就叫他马上给我修我急用呢，而且我也没时间再来拿，再三说了，后我有点事走了约好几点来拿，可是等我来拿的时候，他们告诉我说还没修呢。我就叫他们给我修，那个人没办法就给我修，说是什 么东西烧坏了，换了个东西。我们拿回去用了没到几个月现在又坏了。我都懒得去修了，我还推荐给我朋友买了呢，她的也才用了四五个月也坏了。我现在是怀疑美的的产品质量了，我都不敢再买它的东西了。
[回复4] guest 于 11-14
就是啊！以后不要再买美的的东西了，简直是歪货！
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